Privacy policy

PRIVATLIVSPOLITIK FOR STUB INN Senest opdateret 30. september 2026. 1. DATAANSVARLIG Stub Inn v/ Sally Denize Jakobsen, Elversvej 5, 4850 Stubbekøbing. CVR 45255220. E-mail booking@stubinn.dk. Telefon +45 23 85 23 89. Politikken gælder for begge vores huse på Elversvej 3-5. 2. HVILKE OPLYSNINGER VI BEHANDLER Når du booker og bor hos os, behandler vi: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse. Oplysninger om dit ophold: ankomst og afrejse, værelse, antal gæster, pris, eventuelle tilkøb og særlige ønsker. Betalingsoplysninger. Vi opbevarer ikke selv dine kortoplysninger – de behandles af vores betalingsleverandør, se punkt 5. Din dørkode, og hvornår den er sendt. Din korrespondance med os. Vi beder ikke om følsomme oplysninger og opfordrer dig til ikke at sende os helbredsoplysninger eller CPR-nummer. Modtager vi dem alligevel, sletter vi dem. 3. HVORFOR OG PÅ HVILKET GRUNDLAG For at opfylde aftalen med dig. Booking, betaling, adgang til værelset og kontakt om dit ophold. Grundlag: databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. For at overholde loven. Bogføring og regnskab. Grundlag: artikel 6, stk. 1, litra c, jf. bogføringsloven. For vores legitime interesser. Drift og sikkerhed, og at kunne behandle klager og krav. Grundlag: artikel 6, stk. 1, litra f. Med dit samtykke. Nyhedsbreve, hvis du tilmelder dig. Du kan altid trække samtykket tilbage. Grundlag: artikel 6, stk. 1, litra a. 4. HVEM VI DELER OPLYSNINGER MED Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi bruger leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, og vi har databehandleraftaler med dem: Vores leverandør af hotelsystem, hjemmeside og bookingmotor. Stripe – betalingskort. Stripe er selvstændig dataansvarlig for selve korttransaktionen. Resend – udsendelse af e-mail, herunder bekræftelser og dørkoder. Twilio – udsendelse af sms. Booker du gennem Booking.com eller en anden portal, får vi dine oplysninger fra portalen. Portalen er selv dataansvarlig for de oplysninger, du har givet den. Vi videregiver derudover kun oplysninger, når loven kræver det, eller når det er nødvendigt for at fastlægge eller forsvare et retskrav. 5. OVERFØRSEL UDEN FOR EU/EØS Vores leverandører behandler som udgangspunkt oplysninger inden for EU/EØS. Sker der overførsel til et tredjeland, sker det på et gyldigt grundlag, typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. 6. HVOR LÆNGE VI GEMMER Bookinger og tilhørende bilag gemmes i fem år efter udløbet af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringsloven. Korrespondance uden tilknytning til en booking slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt. Samtykke til nyhedsbreve dokumenteres i op til to år efter, du har afmeldt dig. 7. COOKIES Vores hjemmeside bruger kun de cookies, der er nødvendige for, at siden og bookingen fungerer. Bruger vi statistik- eller markedsføringscookies, beder vi om dit samtykke først, og du kan altid trække det tilbage. 8. DINE RETTIGHEDER Du har ret til indsigt i dine oplysninger, til at få forkerte oplysninger rettet, til sletning, til begrænsning af behandlingen, til at gøre indsigelse og til dataportabilitet. Skriv til booking@stubinn.dk. Nogle oplysninger skal gemmes, så længe bogføringsloven kræver det, også selvom du beder om sletning. 9. KLAGE Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, hører vi gerne fra dig først. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.